Asterisk

Asterisk IP-PBX — свободное решение компьютерной телефонии с открытым исходным кодом от компании Digium, первоначально разработанное Марком Спенсером. Приложение работает на операционных системах Linux, FreeBSD, OpenBSD и Solaris. Имя проекта произошло от названия символа «*» (звездочка, астериск).

Asterisk в комплексе с необходимым оборудованием обладает всеми возможностями классической АТС, поддерживает множество VoIP протоколов и предоставляет богатые функции управления звонками такие как:
   - голосовая почта,
   - конференции,
   - интерактивное голосовое меню (IVR),
   - центр обработки вызовов (постановка звонков в очередь и распределение их по агентам используя различные алгоритмы),
   - запись (CDR)
а также много других функций